家住安溪县大华绿洲的洪爱读老伯，是一名退休老党员，他被社区居委会、小区物业公司和业委会等称为“离不开的人”。原来，一心想要发挥余热的洪老伯总是积极发挥带头模范作用，为小区文化活动的开展和物业管理出了不少力。

“一个好的物业公司，应当以业主想法出发，从小事入手，从大事着手，点滴做起。”洪老伯的孩子在外地打拼，洪老伯退休后仍与老伴一起住在小区里，和小区多数业主一样是“留守老人”，因此，洪老伯更加意识到小区精神文明建设的重要性，“把活动空间利用起来，开展多样化多形式的活动，老少同乐，让业主有充分的精神享受。”

每年年初，洪老伯所在小区的扬德物业管理公司总会拟定全年度的活动计划表，如春节期间的送春联活动、端午期间的包粽子比赛、重阳节的义诊活动等。这时候的筹备小组总是少不了洪老伯的身影，他总能以自己的阅历为物业和社区提供合理建议，更利用自己的人脉资源牵线搭桥，协助小区筹集活动经费，得到大家的好评与尊重。

说起自己眼中的物业管理时，洪老伯认为物业公司不仅要做到质价相符、账目清楚、制度落实，更要积极为小区带来欢乐。比如可将“留守”的老人集合起来，根据大家的兴趣爱好来组织健身操队、书法队、太极拳队等。“所以我们这里的社区和物业公司做得真不错！”洪老伯说，物业管理不能脱离业主，要时常走到业主当中去交流，多倾听业主的想法。

扬德物业管理公司工作人员告诉记者，要做好物业管理工作，业主、物业和社区的良好互动不可缺少。因为有不少像洪老伯这样热心的业主协助，小区物业的工作开展得很顺利。“我们会把手机号码全部告诉业主们，24小时为业主守候。”工作人员说，除了结合传统节假日开展活动、上门慰问老弱病残，物业还和面包坊合作，为业主送上生日蛋糕和祝福——“比如说这户业主报上来的是小朋友的名字，那么我们每年会固定在这名小朋友生日的时候送蛋糕，每户一个名额。”通过这样的方式，与业主拉近距离。下阶段，该小区将筹备成立业委会，争取让更多业主享受到便利。

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