我市化解矛盾纠纷，采取卓有成效的途径是网格化联动机制，这需要整合社会多方面的资源和力量，让每一个社会成员逐步成为联动的主体。

最近是鸽子的换毛季，引起一些小区的矛盾纠纷。养信鸽市民把鸽子养在阳台上，不光是鸽子屎味道难闻，还有大量的鸽子羽毛脱落，到处飞散，遭到了邻居投诉。不过，物业给的答复是，物管企业没权力限制业主在家养鸽，而信鸽协会也只能呼吁各位会员搞好邻里关系。于是，投诉的居民无奈，只能不断向主流媒体反映投诉。

物业公司的答复有情可原，作为一个经营类的机构，在法律上找不到相应的条文规定来支撑他们对居民权益纷争的裁定，因此，他们对于涉及裁定谁对谁错的情况一般是和稀泥，两边不得罪。至于信鸽协会的呼吁更显示他们没有执法权，很难指望他们有所作为。

但是，这样的纠纷就没有处理途径了吗?显然不是。因为，我们没有看到小区业委会乃至社区、街道的身影，他们没有参与联动解决矛盾纠纷，或者说，小区自治管理缺位。

我市化解矛盾纠纷，采取卓有成效的途径是网格化联动机制，这需要整合社会多方面的资源和力量，让每一个社会成员逐步成为联动的主体。小区作为业主居民在一起生活的公共区域，邻里发生了矛盾纠纷，业委会有权裁定，要求养信鸽的业主采取封闭阳台、告知城管部门等措施，保障其他业主的合法权益。

矛盾纠纷的网格化联动机制是我市很多地方采用的形式。其中的一个途径就是要在各个物业管理区域，成立、健全业主委员会，依照法律法规和业主公约对小区进行排查。只有切实做好这些基层基础工作，才能真正做到小事不出网格、大事不出社区，实现管理与服务的互动统一。