10月13日，市住房保障和房产管理局发布了本年度第一批物业企业信用等级和物业项目星级服务测评结果，并对首批列入物业管理诚信档案“黑名单”拟取缔的物业企业开始了为期5天的公示，永登、榆中、皋兰、红古四县区的13个物业“管家”将因“业主投诉处理不彻底”等原因被管理部门“拉黑”。

物业企业“不报信息不参评”将被“拉黑”

自8月25日兰州市物业服务企业信用等级和物业小区星级服务测评工作正式启动以来，截至9月25日，测评领导小组完成了对榆中县29家、永登县22家、皋兰县22家、红古区25家物业企业、总计135个物业项目的全面测评，最终应测评物业企业98家，实测评85家，其中13家物业企业被列入我市物业管理诚信档案“黑名单”，拟取缔。

这13家物业企业分别为:

甘肃银河物业管理有限公司

兰州臻馨物业管理有限公司

兰州同创物业管理有限公司

永登悦进物业管理有限公司

兰州红古区红房物业管理有限公司

兰州鸿运物业有限公司

赣州市久治物业管理有限公司兰州分公司

甘肃明志物业服务有限公司

榆中县昌盛物业管理有限公司

甘肃紫金物业管理有限公司

永登鑫昌荣物业管理有限公司

永登平润物业有限公司

兰州双城杰物业管理有限公司

记者注意到，此次上“黑名单”的物业企业，究其原因主要包括“因和业主发生矛盾未彻底处理，擅自撤离”、“拒不上报信用信息，拒不参加信用等级评定”、“服务水平低，不配合测评工作，发生堵门现象，导致测评工作中断退出项目小区”、“无资质、无项目、测评结果差”等六大项内容。

4A级以上信用企业及4星级物业项目暂时空缺

在本次四县区的85家物业企业信用等级初评中，甘肃佳盛源物业管理有限公司等12家被评定为A级企业，兰州天勤物业有限公司等67家被评为AA级企业，甘肃兴隆物业管理经营服务公司等6家被评为AAA级企业，AAAA级AAAAA级企业0家。物业服务企业信用等级实行百分制分级评定，共分为五个级别，由高到低分别为AAAAA级、AAAA级、AAA级、AA级、A级。

另外，四县区135个物业项目的星级初评结果是，一星级64个，二星级63个，三星级8个，四星级0个。记者了解到，星级评定是参照市物价局下发的收费标准和物业企业签订合同情况进行综合测评，共分为一级、二级、三级、四级，其中四星级服务为最高服务标准。

市房产局表示，10月13日-19日5个工作日的公示期间内，若被评定企业对结果有异议，可向市房产局提出书面意见。市房产局可委托已报备的第三方物业服务评估监理机构对有争议的物业企业进行重新评审，如评审结果没有异议，被测评企业承担第三方物业服务评估监理机构费用，如评审结果有异议，第三方物业服务评估监理机构费用由物业协会承担，评审结果为最终评定结果。逾期未提出书面意见的，视为同意评审结果，并成为颁发《物业服务企业信用等级证书》的依据。