华商报持续关注的小区业委会成立一事有了好消息,西安市凤城六路乾唐华府小区从10月13日开始投票选举业委会,在投票活动现场,业主代表、开发商、管委会正在有条不紊地推进中。西安经开区管委会表示,若情况需要可考虑投票再延期一日。
业主
成立业委会是让小区物业更规范
“客观的讲,刚入住时小区物业服务各方面还是不错,但最近两年因为人员减少,清洁、维修、保养等各方面明显跟不上了,楼道一个灯泡坏了,业主说过多次半年后才换上!”乾唐华府小区业主大会筹备组成员龚静介绍,这几年小区多次发生过业主家中失窃,楼宇安防施舍形同虚设,业主对物业公司的怨气越来越大。
她介绍,该小区是2011年底入住,共有1128户。因业主对物业服务不满,曾多次发生物业人员与业主之间起争执。今年《西安市物业管理条例》正式实施,业主们觉得应该用手中的权利,来约束和规范物业公司。
“成立业委会的目的是让小区物业更规范,也是让大家能享受等值服务!”该小区另外一位筹备组成员崔向阳表示,现在物业的服务水准和之前相比有所下降,这也就是很多业主对物业不满的原因,毕竟服务质量下降,物业费的标准没有降低。
他表示,业委会作为沟通业主、开发商、物业公司之间的桥梁,目的只是让物业公司服务规范,创造整洁优美、安全舒适的居住环境,不会额外增加小区业主的负担。
开发商
承担小区业委会成立的全部费用
“业委会的成立,对开发商来说也是一件好事,以后协调、解决业主问题,找业委会就好了!”10月15日上午11时,乾唐华府小区开发商西安非晶实业有限公司相关负责人表示,开发商也积极支持小区业委会的成立。
该负责人介绍,在前期经开区管委会、业主代表协调时,开发商就明确态度,承担小区业委会成立的全部费用。包括选举现场,为防止出现拥挤和下雨情况,从公司其他项目抽调保安来维持秩序,搭建遮雨棚避免业主淋雨。
对华商报记者问及成立业委会,会不会让开发商感觉利益受损的问题,她表示,乾唐华府小区现在物业是前期物业公司,如果因管理或者其他原因,导致服务质量下降,业委会的成立正好能对其进行督促监管,只要对小区业主有利,开发商是支持的。
管委会
考虑该小区投票再延期一日
“前期的协调工作做好了,后期的选举就会顺当很多!”西安经开区管委会公共事务管理局乾唐华府小区筹备组组长晋鑫介绍,该小区业主代表今年3月开始提出成立业主大会申请,然后按照《西安市物业管理条例》流程,共发布了8个公告。前期小区业主代表、开发商代表与管委会进行了多次沟通和协调,将很多棘手问题处置在业委会成立之前。
他介绍,这一次考虑到很多业主周内上班,所以将投票时间定10月13日至10月15日三天,目前投票的过程,比较顺利,但业主参与度略低一些。考虑到这两天下雨等实际情况,根据《选举办法》,10月15日晚8时前,若小区参选人数还没达到半数,将再投票时间在延迟一天。若还是没有过半,将会宣布第一次选举失败,等候第二次选举。
建议
开发商和业主双方应该换位思考
而说起此次业委会选举对于其他小区的借鉴,晋鑫建议,无论是开发商还是业主代表,从一开始都应该保持理性和冷静,换位思考可能效果更佳。业主之所以成立业委会,肯定是小区物业服务中有不尽人意的地方,当然业委会成立,更多的目的是规范和监督物业公司的服务,而并非一些开发商理解的要换物业。
他建议,业委会工作比大家想象的要复杂得多,因此就要求业委会组织必须要具备能力和公心,特别是业委会主任,要能做到“公心”、“公德”、“公开”、“公平”、“公正”。
华商报记者 陈思存 文/图