奶黄色的墙面，不规则的朱红色墙砖……这是改造后的青白江区化工路锦绣北苑小区的一角。昔日的“弃管”小区，通过创新管理模式变了新颜。

“企管小区变弃管再到齐管”，这成为了青白江社区发展治理推进过程中的一个亮点。怎么才能更高效地收集到业主的意见，如何让业主同意改造，改造后小区如何管理，一度是能否顺利改造的难题。

面临问题，社区一班人曾陷入困惑。于是带着问题开始走访了解，收集分析反馈的意见和呼声，工作思路也逐渐变得清晰起来——人心散就要拾民心、聚合力。社区通过成立小区院落管理工作领导小组，建立健全“社区——小区——楼栋”的三级管理体系，探索出“院落党支部+业主委员会、小区监事小组”的“1+2”管理模式。

后续管理充分学习借鉴成功经验，大胆尝试培育社会组织，成立社区物业服务中心。社区加强培育和指导，按社区物业规范化管理的标准，每个小区配有门卫、维修、水电、绿化、巡逻等，工作人员实行机动统一安排，落实专职人员收集小区居民的需求和困难，帮助其解决与生活密切相关的治安、环境卫生、矛盾纠纷、困难求助等问题。