近些年,南京新老小区改换物业早已屡见不鲜。一般情况下,物业和小区签约也是合同制,待相应年限到期后,若是以往物业管理不到位,收费与服务不对等,小区就会面临换物业的情况。
在近一年的时间里,南京包括桥北、城北、江宁、城南、河西等区域在内,都有发生过物业相关维权问题,楼市南京选取其中几例,排名不分先后,响应“楼市315”,也欢迎大家来补充、吐槽。
1.品尚物业
涉及楼盘:阳光雅居
迈皋桥阳光雅居小区业主对江苏品尚物业一直不满意,想让其撤场。在2018年1月,发生了一起暴力事件:业主物业起纠纷,不明人士打伤了业主,迈皋桥派出所介入。
上榜理由:
1.小区保安保洁服务无法到位。
2.电梯经常出现故障,发生滑坠、困人事件,维修整改不及时。
3.涉嫌威胁、殴打业委会成员。已被解聘,拒不撤场。
(2018年1月网络问政贴)
2.青和物业
涉及楼盘:江南青年城
江宁天地新城的青和物业已被解聘。对于江南青年城物业是否更换,业主曾明确表示:本着不引起更大的冲突的目的,业主更希望通过新业委会的有效监督来促使物业限期修复小区环境,保持一个良性循环。
上榜理由:
1.从2012年到2017年业委会提前换届选举,很长一段时间里,小区管理惨不忍睹,消防系统在交付后长时间处于瘫痪状态。
2.干涉业委会换选。业主投诉:江南青年城业委会改选过程中,物业已经多次严重违法干扰业主改选业委会,期间发生多起殴打业主、断水断电、扎轮胎、胶水堵业主锁眼等涉嫌黑社会性质的报复事件。
3.江南青年城小区车位问题一直得不到解决,物业和业委会相互推脱。
3.爱顺物业
涉及楼盘:天印花园
江宁天印花园小区的物业问题由来已久,此前有网友曝光小区物业维修群踢掉维权业主,并叫嚣搞垮小区。
上榜理由:
1.破坏小区绿化,公共设施多年不维护修理。
2.人为制造车位紧张假像,伪造业主签名,违建车位,侵占车位费。
3.长期无偿霸占业主会所办公,拒绝归还业主。
4.创盛物业
涉及楼盘:翠岛花城
2017年底城南翠岛花城与创盛物业的合同到期,之前业委会进行了一次失败的物业选聘工作:业委会觉得万科物业不诚信,而众多业主属意万科物业。
业委会和业主站在了对立面,眼下又陷入了更换业委会的新一轮波折。看来小区想迎来新的物业还要等上一阵。
上榜理由:
1.擅自把设备间、水泵房改造成小屋出租。
2.车库积水,垃圾清理不及时,树植任其自由生长。
3.电线裸露、设备老化,报修上门不及时且收费。
4.车位管理不善,乱收费。
5.高力物业
涉及楼盘:升龙公园道、升龙天汇
2017年8月,升龙公园道和高力物业解除合同。2018年3月正式发出公告,更换为绿城物业。
上榜理由:
1.垃圾无人清理,树木枯死严重。
2.各单元门禁无法正常使用。
3.物业电话无人接听,诉求无人问津。
4.安防、消防系统无法正常启用,电梯故障频出。
5.机械车位如同废铁,无法启用。
6.公摊水电费、经营性收入从未公示。
6.建宇物业
涉及楼盘:宋都南郡国际
近期,板桥宋都南郡国际业主表示:“坚决反对小区内建共享汽车,无论对方手续、资质如何齐全,都不能占用小区的公共资源。”
目前物业已做出回应“决定听从广大业主的声音,取缔共享汽车进小区。目前已经联系了厂家,近期内会将相关设备拆除。”
上榜理由:
1.继“地下车库开洗车店”后,公共车位引进共享汽车、安装充电桩,未经业主同意,公共空间引入经营性的商业行为。
(2018年1月网络问政贴)
7.佳源物业
涉及楼盘:紫金华府
最近,玄武区紫金华府小区业主因为地下停车位的出租问题,和开发商以及物业闹起了纠纷。
开发商表示,目前地下停车场已经交付物业,如何安排是物业的事。
物业则表示,小区车位哪些可以出租、销售,都是由开发商决定。
根据业主反映,100多名业主报名摇号抢租50个车位,但摇中一次只能租1个月。“而地下车库空置了这么久,为什么就不能多给一些车位让我们长期租呢?这不是故意逼着我们买车位吗?”
上榜理由:
1.车位问题推诿,涉嫌只售不租。
8.唐辉物业(原名城物业)
涉及楼盘:瑞景文华
江宁瑞景文华小区换物业就比较“离奇”了。
小区原为金地物业,后由开发商指定更换为名城物业(后更名唐辉物业),业主觉得管理水平和服务质量不如从前,物业服务合同到期后,投票解聘了唐辉物业,同时选聘新的物业。
小区业主们通过正常的程序投票解聘原有物业,并召开了临时业主大会,但遭到了街道一纸《撤销决定书》的否决。
在与街道沟通无果的情况下,2017年3月,瑞景文华小区23名业主共同作为原告,将江宁区住建局和秣陵街道一同告到了南京铁路运输法院。
铁路运输法院一审认定,秣陵街道和江宁区住建局发出《撤销决定书》的时候,并没有给予当事人和利害关系人陈述和申辩的权利,程序违法。遂判决撤销街道和区住建局发出的《撤销决定书》。
一审败诉后,秣陵街道和江宁住建局不服判决,向南京市中级人民法院提起上诉,2018年1月15日,经过二审判决,南京中院判决江宁区住建局和秣陵街道败诉!
至今,瑞景文华小区也没有入驻让业主们满意的物业。
上榜理由:
1.管理期间发生了2次开发商欲将原规划的会所另改作他用的事件。
物业问题,一般体现为清理清洁不及时、绿化维护不善、车位问题、安防消防系统故障。此外更严重的还会出现干涉业委会改选、同业委会相会勾结、拒不撤场、殴打业主等情形。
一个好的物业,固然可以给房子升值保值,成为房子的卖点,能换成公认的品牌物业自然是好。
但是“黑榜”存在的目的也不是一竿子打死一个物业,除了更换为南京市场上比较认可的知名品牌物业如金地、绿城、银城等,业主更希望的是自家的小区物业不断提升物业服务水平,尤其是一些老旧小区,与自住环境相比,升值还是其次。