如果不满当下的物业服务，想更换新的物业服务公司时，有哪些要注意的呢？

在2017年第一轮南京市物业管理专项检查报告中，有16个小区的物业管理存在明显问题，其中就包括秦淮区的澳丽嘉园小区。

澳丽嘉园小区的业主向我们投诉：物业的日常保洁，设备设施的养护都做得不到位，例如小区7号楼的3部电梯只有2部是能用的，其中之一还经常会发生卡人、门合不拢这样的惊悚小故障。

除此之外的问题还有，设备间脏乱差， 消防通道被占用，道路、楼道、电梯厅等公共空间有杂物堆放现象，小区绿化管养不到位，局部有黄土裸露，消防设备失修……等等等等。

由于在2017物业专项检查中有不少扣分项，所以业主就对现场服务不满意，然后就拒交物业费；而越不交物业费，物业企业就更不好好服务了……

这样小区就陷入了一个恶性循环。

江宁区的亚都天元居小区之前也存在类似的问题，但是自从今年2月份新的物业公司进驻以后，小区的环境就得到了很大改观。

其实，更换物业的过程也经历了不少波折。

张先生说老的物业公司在小区服务了七八年，在2017年6月份小区更换业委会之后，通过业主大会的全体表决，才作出了更换小区物业服务公司的决议。

据业主说，前后经历了3次新老物业交接。

第一次老物业直接拒绝交接；

第二次以交接失败而告终，而且在交接过程中险些发生肢体冲突；

第三次才终于在区政府、街道、公安局共同努力下顺利结束了。

目前，新物业公司最头疼的事还是老物业的遗留问题，如消防设施枪头缺失。

2017年12月，住建部发文取消物业服务企业一级资质核定，物业服务企业资质认定成为历史，但是政府部门对于物业服务企业的行业监管并没有放松。

张科长表示，更换物业公司是全体业主的权利，需要全体业主的集体表决，在选聘新物业公司的过程中要遵循共同参与的原则，参照《南京市物业管理条例》在依法依规的前提下，选择“质价相符”的物业服务公司。

对于更换物业，张科长也提供了一些实用的建议：

首先，业主要做到依法选聘；

第二，找自己合适的物业，所有的价格标准通过业主大会决定；

第三，依法诉求，基于合法性的基础，向属地的行业主管部门书面申请。比如老物业不移交，我要求按照省条例南京市的规定，如何进行调解或行政处罚。