陈女士讲，椒江商务中心6号楼现在是无人管理的状态，经常停水停电不说，放在楼下的生活垃圾也没人清理，地下车库设施也是一团糟。她在6号楼，也算是新业主，为什么会变成这样，她并不很清楚，只是听一些老业主说大概是物业和业委会管理不到位。那到底6号楼发生了什么纠纷呢?我们来继续看。

　　当天下午，记者来到了所属的海门街道枫山社区，工作人员告诉记者，社区主任在外开会，对于椒江商务中心6号楼停水停电的事情，他们协调过好几次。

　　海门街道枫山社区工作人员：“协调了两年， 主要是什么问题， 是业主和业委会， 还是跟物业 ，有什么矛盾没解决 ，他们有什么矛盾 ，讲不清楚 ，这个不是我在处理的， 我们也讲不清楚， 业主跟物业 ，跟业委会之间讲不清楚， 矛盾已经很深了 ，没办法说清楚了。”

　　枫山社区工作人员说，椒江商务中心6号楼业主与业委会以及物业之间矛盾已经是一团乱麻，没办法说清楚了。具体情况，社区主任了解比较清楚，但是她不在，外出开会了。

　　随后，记者又联系椒江综合执法局负责物业方面的工作人员，6号楼的情况，他了解一些：原先6号楼是由诚凯物业公司在管理，后来换成了安泰物业，对于安泰物业的服务管理，6号楼的业主并不满意。

　　椒江综合执法局 工作人员：“请的物业公司比较小 服务质量 ，可能在管理上有些不好 ，但是他们采取办法比较极端， 什么事情要求一块来解决， 毕竟有的事情比较久， 没办法解决的 ，只能一样一样来解决 ，跟业主讲， 也讲不进去， 我们跟街道 ，都协调了很多次。”

　　工作人员讲， 6号楼的业主觉得安泰物业管理不好，就没有交物业费，安泰物业公司也就不管6号楼的水电费缴纳和卫生服务了。去年6号楼停电，他们想了很多办法，才把问题解决了。现在6号楼停水停电问题一直没解决，还有一个原因：

　　椒江综合执法局 工作人员：“是业主和业委会之间 (也有矛盾) 据业主说 ，业委会不作为， 业委会说， 开起会来， 你们开始闹， 我这个没办法开业主大会 ，双方矛盾(太深了)， 本来你通过业委会召开下业主大会 ，怎么弄 ，他们一定要闹起来， 自己独立， 要自己管。”

　　工作人员说，本来物业公司管理不好，业委会可以召开业主大会重新寻找新的物业公司，但是业主和业委会也有矛盾，业委会召开业主大会，业主又不满意，业委会不愿意再牵头。后来6号楼业主召开过业主大会，希望选举出新的业委会，但是因为程序上有些小问题，所以就选举没成功。

　　椒江综合执法局 工作人员：“毕竟一个集体 ，住在一块， 大家都要退步的， 小区是自主组织， 不是我们行政部门要你们怎么样就怎么样 ，你们自己要想解决办法的， 很多事情， 他们相互不退让的。”

　　工作人员说，在6号楼的管理上，业主和业委会都有自己的想法，互相不愿意退让，所以6号楼问题没法彻底解决。关于6号楼4月份欠费停电的事情，他说只能业主暂时先选出一个人来代收水电费，再交到电力公司。至于想彻底解决业主和业委会、物业之间的矛盾，还是得街道社区出面再协调。

　　现在大家住在一个小区，一栋楼里，就是一个集体，就是一个大家庭。“小区是我家，建设靠大家”，这里面包括，物业、业委会以及所有住户，需要大家群策群力，把小区建设好，管理好。在业委会和物业管理服务中，每户业主都有自己的想法和考量，难免会三方会些摩擦矛盾，这就需要大家协调解决，关系这样僵着，没有一方得利。希望尽快协商解决掉，恢复正常的生活。