居民小区安装了自动售水机,给小区居民提供取水的便利,然而记者在走访调查中发现,不同居民小区内设立的自动售水机型号、生产厂家尽不相同。在高新区一居民小区内,共有4台自动售水机,然而记者发现,这4台自动售水机分属两个品牌。小区居民告诉记者,这些机器有物业公司安装的、有自动售水机公司安装的,还有一些是居民自己安装的。小区安装自动售水机确实方便了居民取水,然而这些自动售水机安装经营有没有经过相关部门的审批,定价是否合理记者就此进行了调查。
只要与社区沟通好
私人可安自动售水机
16日,记者来到张店政通路上一小区内,四五部自动售水机的生意十分火爆,但这些自动售水机的品牌却几乎都不同。记者在该小区门口的一处自动售水机旁等了大约10分钟,便有3位居民来此接水。据其中一位接水的居民介绍,该自动售水机是小区内一位居民自己花钱安装的。
随后记者联系到这位自动售水机的老板张先生。张先生告诉记者:“只要和社区内的物业或者居委会协商好,个人是可以自己安装自动售水机的,一台机器的费用大概在两万到三万元之间。”另外张先生告诉记者,这小区内的自动售水机几乎都是个人安装的,只要把钱给安装公司,安装公司不仅给安好,而且还负责把所需要的卫生鉴定报告办好。但是安装好的设备维护、更换滤芯、清洁,包括机器经营需要的水费电费都是安装客户负责。“不过销售水卡,水的定价是我们自己来定的,我的定价是1.2元10升水,有的可能比我的还便宜。”张先生说。同时记者还发现该小区内部分自动售水机上标有“24小时监控”,但却不见有摄像头。“我自己家就在附近,平时没事的时候我就在这看着,所以并不需要安装摄像头。”张先生说。记者随后联系到该小区的物业工作人员,工作人员告诉记者:“这里的居民基本上是原来村里的村民,他们和村里协调好了,安装上直饮水机,只要正常的交纳电费和水费。我们物业也不好说什么。”
自动售水机保养维护全凭自觉
记者注意到,在一些自动售水机机身上,除了贴有一张提醒购水用户的说明和办卡电话外,并无相关水质监测表以及滤芯更换说明。记者联系到一位自动售水机销售经理余先生:“自动售水机想要安装很方便,一般一台机器的成本价在3000元左右,如果需要工人安装肯定是要支付安装费,经营自动售水机工商或者卫生部门现在也不管,但是必须要和物业协商好在哪里安装,别安装上不能使用就行。我最开始在南定的一社区内做自动售水机,当时在那个小区里有4台机器是我的,也没有办任何手续,后来因为买水的有点少,我就将两台机器转手了。”余先生还表示,如果现在和物业居委会协调好了,买这个最好一次安装上七八台,覆盖面广了挣钱也快。”
另一位自动售水机销售经理仇先生说:“我们现在和客户合作有两种方式,一种是客户直接买了机器,售卡、机器维护都是客户自己负责,还有一种是客户和物业协商好在哪里安装,我们去负责售卡和机器维护维修等事宜,最后售卡的钱和客户按比例分成。”同时,仇先生一再强调,销售的自动售水机厂家都会办理下水质监测的批件,在一些部门检查的时候可以拿出来证明自动售水机是合格的。所以只要经常更换滤芯水质一般不会有问题,而且这也是看客户自己的自觉性了,不换可能会造成水过滤不出来也就不出水了,对客户的盈利也不好。如果真的因为有人喝水出现了问题,尽量能够协商解决最好,如果真的很担心水质客户可以买一只水质监测笔时常监测。
市民虽然使用自动售水机
但尚对水质存疑
记者走访了张店城区的多家小区后,还发现不少自动售水机因为长期无人使用成了废铁。在张店西五路一社区内,记者看到这里一共有两台自动售水机,两台机器上锈迹斑斑,其中一台已经不能使用的机器上还有一张模糊的检验合格证书,而另外一台机器上接水口处的防尘玻璃已经完全丢失,但是出水口尚有近期使用过的迹象。
住在该小区的张先生说,自动售水机用起来挺方便的,当时小区里一安置好机器,他就办了卡买水,但是看到机器常年裸露在室外,自动售水机的卫生条件也变差了。“后来听说自动售水机滤芯也要定时更换,但我在小区里没有见到过工作人员对滤芯进行更换,考虑到卫生情况,如今我也只是偶尔使用自动售水机购买饮用水。”
记者拨通了该自动售水机上相关负责人的电话。该工作人员表示:机器放在室外,长期风吹日晒的难免会有破损。一台可以使用的机器机身虽然已经残缺,但滤芯是正常更换的,所以水质绝对没有问题。而另外一台机器因为长期使用率太低,后来坏掉了也就没有维护,具体怎么处理公司还没有答复,暂时先放在哪里。“因为之前和物业签订了合同,所以在这个小区内不能再增加自动售水机了。但是如果客户有意向要做这方面,他们也可以安装。”该工作人员告诉记者。
自动售水机管理尚不完善
自动售水机安装经营有没有经过相关部门的审批,定价是否合理等问题,记者采访了相关部门。
淄博市工商部门工作人员告诉记者:“目前对于私人在不同区域内安装这样的售水机是否需要向工商部门提交手续或者备案还尚不明确。”
淄博市卫生计生监督执法局饮用水科工作人员表示:“目前这种自动售水机我们称为现制现售水机,我们对于这一部分的监管属于空白,所以这些自动售水机设立时并不需要向我们提交备案材料。我们也只能在卫生检查时,顺便对这些自动售水机进行水质、产品是否合格的检查。”
淄博市物价局价格科工作人员告诉记者:“现在居民使用的自来水水价是政府定价的,一般是每吨3.25元加上加压费。但是自动售水机的水价定价在《山东省定价目录》中没有提到,所以自动售水机的定价是市场定价,我们也没法管理他们的价格。”