针对此前海口美兰区板桥路蓝水湾二期业主通过12345热线、爆料电话等多渠道投诉小区自来水间歇性发黑问题，记者25日从海口威立雅水务有限公司了解到，监测中心工作人员对小区总表取水样检测未发现水质超标，检测结果符合生活饮用水标准。

  工作人员表示，虽然总表未发现水质超标，但小区用户自留水样色度、浊度、肉眼可见物均超标；同时根据自留水样的絮状褐色沉淀物，判断认为问题在小区水池及内部管道。

    随后，综合市政水的样品，威立雅水务的水质检测及业主委托第三方检测的结果一致，均合格。初步判断是市政进水正常，责任在物业对水池清洗不彻底。威立雅水务技术人员建议物业对二次供水设施进行彻底清洗。

    应小区业委会要求，物业于25日上午对二次供水设施进行清洗，威立雅水务安排水质监测及管网运行的技术人员协助确认小区物业的排放方案，并进行针对性水质采样和分析，以协助小区尽快恢复正常用水。

    威立雅水务相关负责人表示，一般情况下管网水是合格的，但是二次供水到水龙头环节却出了问题，造成这一环节水质污染的原因有很多，如供水设施建设标准不统一、设备缺乏定期维护等等。