7月19日早上,读者陈先生拨打贵州都市报新闻热线96811反映称,顺海花园的业主不满物管收取停车费,恼怒之下,开了两辆车把大门堵住讨说法,小区内的车辆出不去,外边车辆进不了小区,导致顺新路交通堵塞。
业主:收费未与业主协商
事发后,贵阳市乌当区顺海社区服务中心、辖区派出所民警前往现场处置,并迅速将堵塞在门口的车辆移开。随后组织业主、物管公司协调。
业主刘女士告诉记者,入住顺海花园后,小区内停车从未收过费。几天前,他们家有事外出,于7月18日晚上回家时,车辆到达小区门口,门卫不准他们家的车辆进入,称是物管公司通知,“没有交停车费的车辆不准进入”。
“物管公司不人性化。”刘女士说,一家人外出几天回来,却进不了小区,由于车内的行李多,她怀有身孕,不能扛重物,就算物管公司有什么新规定,也不能那样死板,作为业主回自己的家,有规定也应该灵活一些,应该让他们的车进入,费用再协调。
她说,该小区一直以来没有收费,即使要收费,也应该召集业主开会,告知大家为何要收费、收费标准和收费的政策依据是什么,经协商同意后方能执行。
业主王腾飞说,物管公司不是执法部门,也不是物价机构,他们说每车每月收200元,没经业主协商,一张纸贴到小区就开始收费,哪有这样霸道的物管,业主们是不会答应物管的所作所为,无奈之下才用车堵大门讨说法。
物管:提前张贴了收费通知
贵阳顺海物业有限公司刘姓经理介绍,顺海花园于2014年中旬入住,三栋楼共有120多户,有地下停车位127个,室外停车位12个。由于是新开的楼盘,目前才入住40多户。
一直以来,物管公司没有收取业主的停车费。为了让业主住得安心,住得舒心,物管公司需要请保安、环卫、物管员、垃圾清运等。对此,物管公司决定对室内和室外停车进行收费,定内停车已通过市交管部门办理了“贵阳市停车场备案登记证书”,室外停车证书正在办理中。同时,物管公司设置了车牌识别系统,分别于6月8日,7月7日和13日在小区门口、楼梯间张贴通知、公告,告知业主,于7月18日正式启用车牌识别系统管理,机动车固定停放每月收费200元、电动车每月收费80元,临时停车按小时收费,30分钟内停车不收费。
社区:暂不收费等待协调
针对此事,顺海社区服务中心和辖区派出所通过协商后,物管公司表示暂时不收费,预计从8月1日起开始收费。期间,当事双方均可向住建、法改等部门了解小区停车相关法律依据及停车相关规定,社区将业主反映的情况反馈到住建等部门,通过职能部门,依法依规,合理落实收费,再组织当事双方协调落实,化解纠纷。目前,协调工作正在行进中。