26日，家住高新区远航领秀城小区的高女士尝试了一次“换位”，通过体验小区门卫工作，不仅让她理解了门卫工作的难处，也帮助她化解了与门卫人员的矛盾。
“实在太不容易了，以前我觉得门卫就是看看大门，不用出什么力，今天一看却是并非如此。”高女士表示，当天下午四时左右，她路过小区大门口时，看到正在工作的门卫，她便突发奇想，打算体验一下门岗工作。可是体验了没一会儿，高女士就直叫苦。
虽然立秋后天气凉爽了不少，但是白天的温度还是很高，门岗中有专门负责站岗的门卫，高女士在上面站了一会就受不了了，不仅热了一身汗，而且站岗时要求保持军姿，且纹丝不动。对高女士来说，这些标准过于苛刻。
站岗太难没法坚持，于是高女士又来到负责车辆登记的门岗，看到车辆进进出出很有意思，便想尝试一番。高女士介绍，小区对车辆的管理很严格，除了地下车位以外，地面有五十个免费车位供业主停车使用。车辆进门时，门卫会根据该车主居住的单元楼号就近发放停车号牌，拿到号牌的车主必须按号停车。此时门卫还要记录下停车号对应的车牌号是多少，一旦发现有乱停车现象，方便查找车牌号。
虽然这项工作看起来很简单，但在上下班的高峰期，进出车辆很多，要想毫无差错的管理好这些车辆，还是需要很大的耐心和精力的。一番体验后，高女士感慨门岗工作确实很辛苦。“以前我经常因为停车的事情和小区门卫发生争执，在体验了门岗工作以后，我觉得以后和门卫沟通也会方便许多，无形中会少很多矛盾。”高女士说。
“为人处世常说要换位思考，才能理解对方的难处和辛苦。这次体验了一把门卫工作，我的感触很大，终于能理解物业工作人员的不容易了。”高女士说。对于高女士的一番体验，物业的工作人员表示感谢她对门岗工作的理解。同时也希望更多业主在空余时间参与到这种体验中来，以此来加强业主与物业之间的交流，方便业主理解和支持物业的工作。

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