高新区华夏路社区山水富地小区业主李女士反映:去年10月,我们小区更换了物业公司,在新物业公司来之前,我已经向老物业公司交了从去年6月至今年6月一年的物业费。现在,新物业公司要向我收取从去年10月至今的物业费,这样收费太不合理了。
【记者采访】
记者在小区走访了解到,由于之前为该小区服务的源鸿物业管理有限公司(以下简称“源鸿物业”)服务不到位、管理混乱,所以该小区业委会于去年6月重新招标,去年10月,新的物业公司地久物业管理有限公司(以下简称“地久物业”)正式进入该小区服务。
“当时我是向源鸿物业交的物业费,一下交到了今年6月,可地久物业说他们没收我的钱,所以我得从去年10月,也就是他们来的时间开始补交,这不是重复收费吗?”李女士说。
对于李女士的说法,地久物业经理马先生并不否认,他解释:“我们也很无奈,之前的物业公司走的时候并没有移交所有业主资料、收费信息等,业主提前交给源鸿物业的物业费我们并没有收到。”
马先生说,像李女士这样提前交物业费的业主有不少,有的业主甚至已经交到了2018年,他也理解业主的心情,所以做出了让步——给对方减免几个月的物业费。马先生的提议并没有得到业主的认可,李女士仍认为,新的物业公司不应当重复收取物业费。
28日,记者与该小区所在的华夏路社区主任崔建民取得了联系,崔建民称,该小区新旧物业公司确实没有交接到位,针对李女士反映的情况,社区也曾多次从中协调,但业主始终不肯让步。“多收取业主物业费的是源鸿物业,我们建议业主通过法律途径来解决。而地久物业正常为业主服务,业主应该按时交物业费。”
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