台风“天鸽”导致地下车库海水倒灌,数十辆私家车被淹其中,为能尽快帮业主们将爱车拖至安全区域,华银广场业主谢文杰主动承担这份又脏又累又可能不被理解的苦差事。
海水倒灌致车库淹没
华银广场,位于珠海老香洲片区,如果没有台风“天鸽”,这里算是不少人较为羡慕的居住地段。与大海仅相隔一条情侣路。“天鸽”台风过后,除了满目疮痍,华银广场的地下车库已几乎被海水淹没,而且里面还有人被困其中。
所幸的是,在里面被困十几个小时的男子最终在潜水员的帮助下,被成功救出,大家在庆幸其生还的同时,此时也开始心疼着自己还淹没在海水中的爱车。
主动揽活帮拖车
面对台风“天鸽”,华银广场也在自救,在政府部门的帮助下,地下车库也正在排水。上周六倒灌进来的海水已抽出绝大部分,车库里狼藉一片,曾经整整齐齐停放的车辆,有的横七竖八,有的叠成了“罗汉”,也有些干脆靠着墙壁竖立着。里面沉积的泥沙约有20- 30厘米厚,而且弥漫着浓重的汽油味。
为了避免“帕卡”来临再次引发海水倒灌,包括小区管理处、业委会、政府部门人员等都在现场协商如何尽快将被淹车辆拖离车库。“当时各种保险公司的人也都在现场,他们也各自找来了一些拖车,但没有一辆拖车能够进去。”
谢文杰也是华银广场小区的业主,她的车当时也被淹在了海水当中。看到拖车事宜一直没能最终敲定,身为市人民医院超声科医生、有着一副热心肠的她决定将这件事揽上身,“(业主)都在观望着,总得有人出来牵头。那我来当这个志愿者好了。”谢文杰解释自己当时的初衷称。
冒着风雨熬通宵但遭误解
在征求了小区物业、保险公司、业委会等意见之后,谢文杰甚至拉来了老公一起干。首先是找到可以进入地下车库的拖车,通过现场保险公司人员,谢文杰找到了一家拖车公司,在与对方谈好400元/辆的拖车费用后,她将消息发到了业主群,“见有人牵头了,当时有些业主马上表示同意,有些甚至当时就交了拖车费。”
为了尽量减少大家损失,谢文杰还通过政府现场人员跟各家保险公司达成一致意见,产生的拖车费可以通过正规发票进行报销。下午5点多,适用于地下车库的拖车从深圳赶到了珠海。
没人愿意引导拖车下到车库,谢文杰就让自己的老公踩着淤泥,闻着浓重的汽油味,协助拖车进入其中勘察情况;地下车库一片漆黑,谢文杰干脆让老公将车开进地库,打开大灯提供照明。
谢文杰自己也没闲着,拿了几张纸,蹲在车库出口对每一辆拖出来的车做记录,然后通知业主前来取车和交费。从当日下午5点多开始,直到最后一辆奥迪车被拖出地下车库,除了因安全因素暂时无法拖出的车辆外,其余的车辆均被拖出车库外,而此时已经是次日凌晨5点多。
“看到最后一辆车出来时,我忍不住哭了。我当时觉得自己和老公这事干得特别漂亮,也很不容易。”谢文杰说。
坚持义举赢得更多点赞
谢文杰说不容易,是有原因的。因为其中出现的几段小插曲,曾一度让她觉得委屈。
比如,在拖出第二辆车的时候,车主却不愿意交拖车费,甚至还责备谢文杰“多事”。还有业主家里几辆车都困在车库内,被拖出后也拒绝交费,“当时对方是同意的。”谢文杰称。
也有个别业主先交了钱,但由于其私家车的所处位置以及安全等因素,导致暂时无法拖车,谢文杰试图退钱给对方,但遭到对方拒绝,“既然收了钱,就必须拖出来”。为了避免节外生枝,谢文杰将所有账目都详细记录后,移交给了小区物业。
谢文杰告诉南都记者,自己最初的想法就是想着在自己私家车拖出来的同时,也能够帮大家一把。“这也算是为灾后自救重建做点力所能及的事情”。当然,虽然有些业主对其有着这样或那样的误解,但也有很多业主为谢文杰的行为点赞。“她这样是为了方便大家,这是义举,当然得赞。”有业主如此说。
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