近日，家住滨城区梁才街道办事处东海花苑小区的居民给我们栏目打来电话说，他们小区今年要通大暖，物业公司通知业主要缴纳暖气开口费。可是业主们说，他们在交房入住的时候已经交过开口费了，而且手里都有当时交费的单据。这是怎么回事呢？

滨城区梁才街道办事处东海花苑小区，一共有11栋楼，小区要通大暖，业主们都非常高兴。但是物业公司要收取暖气开口费让业主们不明白，因为业主们在交房入住的时候已经交过30元一平米的开口费了。 滨城区梁才街道办事处东海花苑小区业主韩女士说：“物业公司就是说之前交的不算了，之前的让开发商拿走了。反正我们是交给了现在这个物业公司，当时都是他们收的钱，开口费什么的，交钥匙的时候不交开口费，不给钥匙。”

业主们拿出了当时的交费单据，当时收取开口费的单位是东海花苑物业办公室。记者了解到，业主们缴纳开口费的时间不一，有的业主已经交费七八年了，有的业主则是今年刚缴纳的。“这个我们就是想要一个说法，之前交的开口费到哪里去了？现在这个款项一百多万也不知道到哪里去了，就想问一下之前，交开口费，如果我们不够的话，我们可以补齐差价。就这个情况，我们具体也不知道应该找谁反映。”

业主们在入住的时候已经交过暖气开口费了，大家手上也都有交费的收据。可是现在物业公司通知大家再交一遍暖气开口费。这是为什么呢？物业公司会给出什么样的答复呢？

小区负责人：小区没有维修基金 建设费用需业主均摊

记者在东海花苑小区采访的过程中，一位自称能够代表东海花苑小区物业公司的小区负责人来到了现场。滨城区梁才街道办事处东海花苑小区负责人赵建华说：“他们现在所说的过去交的开口费，是交了，确实交了，交了也确实用了，光锅炉换了两个了，前年刚买了新锅炉，花了50多万，他是政府不让用了，政府让用个人取暖的话。就没有这些事儿了，对不对？所以这情况呢，他们有些人可能不了解具体的情况，他以为这钱是物业收的，这是办事处安排物业给热力公司代收的。”

赵建华说，东海花苑小区是新农村建设项目，各方面配套设施并不完善，此前，东海花苑小区是自行供暖，业主们交的开口费是用于购买锅炉等暖气设施。今年由于环保要求，小区要采用集中供暖。经办事处和热力公司委托，物业公司代收暖气开口费。“这个小区一没有维修基金，小产权房，没有正规的物业。小产权房没有正规的物业，你说这些交钱，当时他们交钱的时候你没有交维修基金那块钱。这一块钱必须由业主负担。”  

赵建华说，不仅是暖气开口费，目前小区各项设施的维护、保养、建设所产生的费用都需要每一位业主均摊。现在是坏了东西，包括管线坏了，什么坏了，都是我们自己拿钱垫。不光这事儿他们提意见。以后就算换个阀门，都得敛钱，你不敛钱哪里出钱，没有维修基金。

业主们在交房的时候确实交过开口费，按照东海花苑小区负责人赵建华的说法，东海花苑小区情况特殊，属于新农村建设项目，小区内的设施不完善，一些费用确实需要业主们自行承担。业主们第一次交的暖气开口费用在了小区的暖气设施安装上，而这一次是要交给热力公司，为小区供大暖使用，至于之前交的费用希望物业公司整理账目，并向业主公开，让居民们了解到自己缴纳的费用都用在了什么地方，这样才能让大家放心明白。