扶持成立业委会助力小区物业管理

温馨的小区离不开好的物业管理

小区物业管理水平提升，居民生活更和谐。

2018年泉州市政府工作报告提到：“倡导共建共管共享。完善家园共造机制，扩大‘社区营造’试点，提升住宅小区物业管理水平。”

近年来，随着商品化住房群体兴起，社区重要的自治组织——业主大会及其业主委员会也孕育而生。如今，越来越多的市民和物业企业都重视业委会的地位，业委会设立得好，小区的物业管理也会更加顺利。许多市人大代表和市政协委员对小区物业管理表达了关注，并提出了自己的观点。

代表委员声音

选举优秀成员

多方协作提升物管水平

“市政府在两会工作报告中提到‘提升住宅小区物业管理水平’，让我们看到了政府的重视，小区居住环境的提高迫在眉睫。”在市人大代表欧阳国煌看来，业主、业委会、物业这三者的联系和业委会的责任工作是提升物业管理水平的核心。

“业主应该充分发挥自己的投票权，选举品德端正、一心为公、有大局意识的业主为代表。”欧阳国煌认为，除了肯定业委会成立的必要性，更要按标准、按要求选择优秀的业委会成员，不包庇不徇私不阻挠，各方出力，协助业委会成立，从而实现小区物业企业与业主共治。

欧阳国煌说，物业企业应履行服务承诺，而相关部门、单位应配合协调促进业委会成立，各方一起努力，走向规范化进程，真正提升住宅小区物业管理水平，构造幸福家园。

发挥政府指导作用

出台业委会管理办法

市政协委员郑奇伟、陈小冠等人在今年泉州市两会上提交了一份提案，建议大力帮扶小区成立业主委员会，从而提升物业管理质量，营造社会和谐氛围。

“业委会不单纯是为业主维权的机构，更是沟通开发商、物业公司、业主、居委会、派出所和街道办事处的桥梁。”郑奇伟认为，设立业委会对居民生活质量意义重大，今后应更好地发挥政府对小区业委会指导作用，建议尽快出台业委会管理办法，加强对业委会的正面引导、业务指导和监督管理，为小区设立业委会提供法律帮助。

业主看法

业委会和物业公司

是业主的“左膀右臂”

丰泽某小区业主于先生，2016年便竞选加入业委会。这几年，该小区业委会始终坚持阳光账户，严格规范每一道程序，保障业主们的既得利益，并与物业公司相互配合，调节邻里关系。在工作中，业委会按规定流程选聘替换下原先不被业主认可的物业公司，提倡并做到阳光账户公开公正。

好的物业管理，能够促进小区保值、增值，小区居民的生活质量更佳。而这一切，仅靠物业公司一己之力是远远不够的。若有一个好的业委会班子，与物业公司配合成为业主们的“左膀右臂”，则可以达到强强联合的效果。于先生说，为了杜绝鱼龙混杂、良莠不齐的现象，小区里还设立了一个监委会，成员也是通过公开公正选举而出的，时时监督业委会的一举一动。另一方面，业委会成员们也应发挥主观能动性，严格约束自我。

业界观点

业主素养越来越高

业委会应起带头作用

“近年来，物业管理工作受到政府部门和广大业主的重视，日趋规范；特别是党的十九大胜利召开之后，涉及民生的物业管理更是新时代蒸蒸日上的行业之一。”市物业管理协会副会长、恒禾物业（福建）有限公司负责人黄志强对此深有感触。

黄志强认为，业主们对物业管理的要求越来越高，作为业主大会的执行机构，业委会的成立，毫无疑问是具有正面意义的。从物业服务人员的角度来看，黄志强会希望小区业委会客观公正、了解物业行业，并理性配合物业企业、部门等，真正起到带头模范作用，做好小区物业管理。

完善第三方监督机制

可提升物业管理水平

市物业管理协会副会长、泉州南方物业管理有限公司负责人黄济志表示，其公司所负责管理的绝大多数小区里，业主们都积极主动提出应成立业委会的诉求。

“现行的法规条例细则，都对业委会的成立提出详细的规范流程。”黄济志指出，现阶段仍有一些业主、物业公司谈“业委会”色变，态度消极，这是不应当的。“目前来看，个别不良的业委会存在，挫伤了物业公司的积极性。所以，建立第三方监督机制，并不断完善这个机制，出台监管办法，才能推动业委会的建设，提升小区物业管理水平。”