锦绣社区环境和物业管理委员会挂牌成立。

　　“曾经，社区的物业管理工作一直缺乏抓手，如今专委会的成立，可以很好地解决这个问题。”1月17日上午，成都第二家、成华区首家社区环境和物业管理委员会在跳蹬河街道锦绣社区挂牌成立。据锦绣社区书记陈芬介绍，社区环境和物业管理委员会成立后，社区物业管理有了自己的“主心骨”。今后如果出现业委会不作为、业主损害小区公共利益、物业服务企业管理不到位等问题，都将成为环境和物业管理委员会约谈监督整改的对象。

以党组织为核心摸索行之有效的工作方法

　　据跳蹬河街道相关负责人介绍，设立环境和物业管理委员会，是为了进一步规范社区环境与物业管理秩序，提高小区居民的环境与物业管理意识，在社区党委领导下，通过社区成员自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的参与式治理，树立良好的社会道德风尚，实现社区环境“共建共享、共治共享”，建设高品质和谐宜居生活社区。
　　据了解，锦绣社区环境和物业管理委员会是在社区党委的领导下组织建立，以社区物业专干为委员会主任，社区两委、党员骨干、居民小组长为代表的委员会架构，力争摸索出一套行之有效的工作方法。坚持以党组织为核心，发挥委员会的各项职能，引导物业、业委会、业主依法履行职责，合理反映诉求、依法维权、改善锦绣社区物业管理现状。

“专委会+社团”模式帮助三方自我管理

　　“除了党组织的坚强领导，居民的广泛参与也是环境和物业管理委员会能获得成功的重要支撑。”锦绣社区书记陈芬介绍说，社区以此为契机，开启了“专委会+社团”模式，为委员会注入了“小区大管家院落诊疗团”这一社团元素，发挥社区专业社工的优势和能力，同时开始了对社团的孵化培育。“目前已经动员了辖区内许多颇有特长的居民和企业参与，他们中有专业律师、物业人士、业委会人士、社会组织、调解能手等等。”陈芬说，将在专委会的架构中，培育该委员会的执行社团。这既是秉持社区发展治理“居民是主角”的理念，同时也是有鉴于这一新生事物尚在摸索过程中，锦绣社区希望通过居民的广泛参与，为这项工作积累更多经验。
　　“专委会成立后，如业委会存在工作开展不力不作为的情况，环境和物业管理委员会与社团会对其进行约谈，约谈无效的则上报社区和街道物业科责令其整改，整改不力的由环境和物业管理委员会在小区内进行通报。”陈芬说，除了业委会，小区业主也是监督的对象。如有业主不遵守小区管理规约、损害小区公共利益，环境和物业管理委员会及“小区大管家院落诊疗团”都会进行上门劝导。此外，物业服务企业如存在管理不到位，未按物业合同进行服务或对业主投诉不及时处理整改的，环境和物业管理委员会也会联合“小区大管家院落诊疗团”对物业服务企业负责人进行约谈，约谈无效的则上报派出所或区房管局等相关部门依法对其进行处理，对失信人员加强联合惩戒。