近日，随着小区业主大会临时会议召开，历时半年的布吉街道慢城四期来座山小区物业管理矛盾纠纷告一段落。昨日下午，慢城来座山业主为布吉街道送一块“体察民情，办事公道；听取民意，依法行事”的牌匾，感谢该街道圆满解决小区物业管理纠纷。

去年8月，布吉街道收到慢城来座山小区业主要求暂缓小区更换物业公司招投标的信访投诉件。“慢城来座山小区原物业公司因故被业主大会解聘，此后该物业公司对业主存在不满的管理问题进行整改，取得部分业主支持，但仍有部分业主希望选聘其他物业，因此，业主与业委会之间、业主与业主之间产生了分歧。”该小区所在东方半岛社区工作站副站长张锦雄告诉记者。

为避免发生群体性事件，迅速解决业主矛盾，布吉街道立即采取措施，第一时间回应诉求。期间，该街道领导亲自部署安排，组织维稳综治办、信访办、司法所、物业管理中心、罗岗派出所、东方半岛社区工作站等部门及时介入，多次组织与业主、业委会座谈，做好业主情绪安抚及物业业务指导工作。同时，该街道制定专项稳控方案和应急方案，成立一对一稳控小组，联合辖区派出所等单位增加来座山小区及其周边安保力量，加强巡查和监控，约谈过激者，确保不发生群体性事件，努力搭建协商解决平台，多次协商沟通后，双方情绪暂时平稳。

随后，布吉街道委托东方半岛社区工作站召开慢城来座山小区业主大会临时会议，对是否同意终止物业服务企业招投标工作进行表决。1月28日，临时会议通过终止物业服务企业招投标工作，并授权业委会到交易中心办理终止业务的决议。1月29日，慢城四期第一届业委会发函龙岗区住房与建设局，告知其已将开标期限延至2018年7月30日。至此，慢城四期来座山小区物业管理纠纷告一段落，压在小区业主心头的大石终于落地，对此不少小区业主对布吉街道办在此次纠纷中的作为纷纷点赞。