小区与物业公司签订物业服务合同时明确约定,先服务后交费。如今清浦区石塔湖小区招聘的物业公司入驻小区已有半年多的时间,根据合同约定,物业从今年6月18日开始收取物业费。为了提高小区物业费的收缴率,小区业委会制定了带头缴费、缴费送礼、动态公告、抄告单位、法律追讨等5项措施,来鼓励、引导业主积极履行缴费义务。
“从半年来的服务状况来看,小区卫生、安保、车辆管理、绿化、亮化等方面的服务都有了不小程度的提升,做到了物业服务合同约定的内容。”石塔湖小区业委会主任曹军华说,物业提供了服务,业主也要积极缴纳物业费。
与往年一样,石塔湖小区业委会全体成员带头缴纳物业费,此外业委会还要求,业主代表同样要带头缴纳物业费。“不到一个月的时间,业委会11名委员和5名候补委员均缴纳了2016年全年的物业费。”曹军华说,15名业主代表中已有13名缴费。根据曹军华提供的业委会、业主代表名单,记者在物业办公室查看了业主缴纳物业费收据的底根,底根显示的内容与曹军华所述完全一致,“我们将通知尚未缴费的业主代表抓紧时间缴费。”
“业主缴费动态公告和定期抄告单位是业委会帮助物业提高收缴率新加的内容。定期抄告主要针对不缴费的业主,尤其是无故不缴费的党员干部。”曹军华说,物业公司做好物业服务,业主积极缴纳物业费是应尽的义务,拒不缴费导致物业服务质量下降,就是侵犯缴费业主的利益。把小区全体业主的缴费情况公示在小区大门口,有利于督促业主积极缴费。“小区还有极少数党员干部业主具有特权意识,无故不缴纳物业费。”对于这样的业主,如果超过了缴费期限仍然拒缴物业费,业委会将会同物业公司将其不履行业主义务的行为抄告其所在单位的纪检监察部门,请其协助催缴。
“办法出台后,从6月18日到8月10日不到两个月的时间,349户业主中已有106户主动缴纳了物业费。”曹军华说,预计到年底,小区缴费率能够达到90%左右。对于无故拒缴物业费的业主,业委会将通过抄报单位、法律途径等办法协助物业公司催讨物业费。