商洛市江南小区东片区有1160户住户，近日，业主买电时被物业限电，一次只让买20元电。部分住户为了省电，晚上打手电筒。物业称，2011年至今近900户住户未交物业费，限电纯属无奈之举。

业主在家不敢用电器 打手电筒小区限电

4月3日，商洛市江南经济适用房东片区业主王先生反映，该小区煜林物业公司合同到期不走，业委会新聘的物业进不来，现在业主被限制买电，三四千人正常生活受到影响。

4月4日，小区住户郭女士称，半个月前，自己家中电表亮红灯，物业告诉她交了2011年至今的物业费才能买电，“我从2012年10月份才住进来，交完相关费用才给的钥匙，现在要从2011年开始收费，这是什么道理?”郭女士称，为了省电，她除了冰箱关了家中所有电器，晚上回家打手电筒照明，有时候去亲戚家借住。“昨天，家中没电了，现在一次只能买20元钱的电，害怕买电时和物业发生争吵，买电后也不敢用。”

住户刘女士称，“近一个月来，我家买了两次电，物业每次只给买20元电，听说三次后就不给买电了，我吓得在家不敢用电，一个月来没用过电饭锅，没吃过米饭，也不敢用洗衣机洗衣服。白天在单位充电，晚上回家打手电筒。”

住户赵女士称，“我家娃娃面临着升学考试，为了保证娃娃晚上有电看书，我家停了所有的电器，就怕没电了娃晚上作业都没办法完成啊!”

住户叶先生称，该小区建成后，设立了江南小区东区建设处，规定以电费、水费加价作为物业服务费用，按0.6元/度收取(电力局收取0.49元)，水费最开始收2.80元(时价2.60元)现在收3元(时价2.80元)，“这么多年来，我们一直按0.6元/度购电，水费也比标准交得多，也就是说，我们的物业费一直缴纳着呢!再交物业费，这不是重复收费么?”

小区业委会副主任党先生说：“煜林物业合同是2015年签的，凭什么收取2015年之前的物业费?况且当时承诺的物业费按每平米0.37元收取，现在却要按0.45元收费，小区草坪、花木死亡、路灯损坏没人管，门锁损坏无人修，服务不到位，业主们不愿意交这个钱。”

物业很头疼 称限电也是没办法收不到物业费

商洛市煜林物业服务有限公司总经理张晓舟称，2011年，他用香菊物业公司招标进入江南小区东片区，负责香菊物业江南小区管理处的经营管理工作，2013年5月将管理处更名为商洛市煜林物业服务有限公司，2015年3月28日和小区第二届业主委员会签订了合同，合同约定服务时间为2015年1月1日至2017年12月31日，但从2011年至今，小区物业服务一直是自己带领物业公司在做，到目前为止，小区仍有近900住户7年的物业费未交，物业公司连年亏损，他不得不筹措资金为物业工作人员发工资。“限电是为了督促业主尽快交物业费，也是没有办法的事。”

对于以电费、水费加价替代物业费一事，张晓舟称：“水费每吨多收0.2元是代收的污水处理费，电费每度多收0.11元，用于变压器的损耗、线损以及小区内及楼梯间的公共照明费用，不存在以水电费加价代替物业费之事。”对于为何七年收不上物业费，张晓舟称：“2013年以前物业费按照0.37元/㎡收费，2014年按0.43/㎡收费，2015年至2017年度按0.45元/㎡收费，部分业主不愿意交物业费，物业公司只有以限电的方式来强制缴费，可一限电，业主就到处投诉，相关部门一干预，又把买电放开了，物业费一直收不上来，我也很头疼。”

日前，商州区人民政府办公室已经成立了江南小区东区物业纠纷协调领导小组，要求必须保障小区居民的正常生活用电，相关事宜正在调查处理中。对此，陕西秦南律师事务所律师林斌表示，物业公司以限电的方式收取物业费的做法不合理。关于物业费的收缴问题，物业公司可以向法院提起诉讼。业主被限电，除了可以向业委会反映，还可以向商洛市住房保障与房屋管理局投诉，也可以向法院提起诉讼。

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