近几个月,广州屡现小区新旧物管纠纷甚至对峙冲突的事件。近日,本报接到云山锦绣家园业主爆料,小区业主代表大会筹备的新物业管理公司招标遭到旧物业管理公司(广州市云中物业管理有限公司)的重重阻挠,本已投好票的招标箱在无奈之下只好暂缓开箱。旧物业管理公司则以业主代表大会成立过程非法为由,将云山锦绣小区的业委会告到了小区街道办。截至目前,双方的矛盾依旧没有得到解决。
业主委员会:旧物管对招标过程重重阻挠
根据云山锦绣家园小区与云中物业管理公司的合同,今年9月30日,云中物业管理公司的服务就将到期。小区的主业委员会于今年4月初决定,重新对外邀标、竞选,选择一家新的物业管理公司。在之后的几个月时间里,业主委员会一直在筹备选择新的物业管理公司。在这一过程中他们进行了对外招标、考察,为了选择一家更好的物业管理公司,他们还设定了一系列的评分标准。
在4月17日,业主代表大会决定今年的物业采用对外选聘,在小区内发布了相关公告。业主代表杨先生告诉记者,他们不仅发布了公告,而且还在街道办进行了备案,业主与街道办都没有任何异议。5月中旬业主代表大会开始对外进行邀标,最终一共有包括云中物业管理公司在内的5个公司进入候选竞标环节。
在进行了考察评估后,业委会在7月14日召开了一个会议,参与会议的有业主、业主代表和5家竞标的公司。在会议上,5家物业公司介绍了自己的情况。业委会成员告诉记者,他们让云中物业第一个进行陈述,在听取完各家陈述后,业委会决定于次日进行投票。在收集完了每户业主的投票后,原定于7月21日的开标却暂缓了。
据业主介绍,云中物管以业主委员会成立过程非法为由把业委会告到了街道办。街道办建议业主委员会暂缓开标,业委会之后贴出告示表示要暂缓开箱。就在当晚,业主委员会中的3个委员接到了恐吓电话和短信,对方表示自己是替人办事,还警告业委会成员不要参与物业的招投标。次日上午,业委会召开了会议,就暂缓开标一事进行说明并讨论开标如何进行。在开会期间,突然闯入了一二十个不明身份的人员,业委会成员马上报警。民警赶到现场后,马上制止了双方的冲突,双方矛盾才得以缓和。杨先生告诉记者,收到恐吓的业主已经向景泰派出所报案,警方也已经立案。
冲突过后,业委会把投票箱进行了转移和保护,到目前为止,投票结果扔没有得到公布。业主杨先生表示,目前冲突双方仍在通过街道办进行调解。
云中物管:业主委员会成立过程非法
记者就业委会与物管的纠纷致电了云中物业管理公司的负责人王先生,王先生表示业委会的成立没有经过小区业主的投票,成立的过程是非法的,而且王先生也对业委会的一些工作表示质疑。王先生表示业主委员会没有合法的身份,业主代表和委员不是全体业主选出来的。王先生还表示业委会在竞标的过程中对业主存在一些引导性投票的行为。王先生还说有部分业主也对业主委员会对合法性表示质疑。
当记者就物业管理公司是否掌握一些业委会违法的证据时,王先生表示自己手头上没有针对性的证据。王先生之后还告诉记者具体的证据自己说不出来,这些事情是公司的法律部负责的,当记者询问法律部的联系方式时,王先生表示不能够透露。
街道办:业委会依法成立且有备案
据记者调查发现,云中物管与锦绣家园业委会的纠纷之前经过街道办、城管科等多方的调解。锦绣家园小区所在地的景泰街道办曾于8月19日组织过业委会、物管、业主代表三方进行协商,街道办表示全程依照物业管理条例并在物业行业主管单位(区住建水务局)的指导下进行。
经过协商,三方达成了一致意见:暂缓原定于8月21日进行的开标。事后,业委会也贴出公告,告知全体业主暂缓唱票统计。针对业委会的合法性问题,街道办表示云山锦绣家园于2013年依法成立,并且在区房管局和街道办皆有备案。对于有部分业主质疑业委会的合法性这一问题,业委会已在积极举证证明。
在8月26日,区住建水务局和街道相关科室再次对双方纠纷进行调解。双方均表示同意在政府部门的介入下面对面积极沟通,后续处理情况街道有关职能部门将继续跟进。
专家意见:选聘过程合法合规
记者就双方的纠纷咨询了华南和谐社区主任周活宁,在记者与其详细介绍事件原委后,周主任表示,根据《物权法》规定,小区业主大会或者业委会都有权选聘新物管,只要程序合法合规,物管公司无权进行阻挠。
经过记者调查,云山锦绣家园选聘是经过全体业主同意的,最后的投票环节也是全体业主进行投票。周活宁主任表示,选聘的过程符合《物权法》的规定即可,与业委会是否合法没有关系。