门禁卡复制行为映射小区管理问题
罗克|2018-08-10 点击人数:344
社区头条


  小区的门禁卡竟然在街边的锁具店可以“复制”。而且从相关的新闻报道中可以看出,锁具店在承接这种业务时显得极为娴熟,这说明,市场上存在这种行为已有一些时间,且复制门禁卡的行为也有市场需求。

  复制小区门禁卡现象的存在,一方面反映出社会治理上存在瑕疵与空白,需要从法律和监管方面“双管齐下”解决;另一方面,据国内很多媒体报道,门禁卡复制已经成为“行业”。如果从市场角度去看,这类需求的产生,也可以反映出一些居民小区在管理方面存在问题。

  国家标准要求:正规厂家生产的每张卡都必须写入唯一的物理号,不能重复。也就是说,小区在建设门禁系统时,如果选择国家有关部门批准、有资质的厂家,使用经有关部门检测通过的产品,门禁卡就没那么容易被复制。

  如果小区业主因为门禁卡丢失等原因需要新制作一张卡,只要通过物业办理即可。可事实是,不少业主似乎更愿意选择街边的锁具店,解决门禁卡问题。这当中,可能存在几方面的原因:要么是物业办理门禁卡的价格比锁具店高,两者的价差足以让业主选择街边小店;也有可能是通过物管办卡的时间、精力等成本过高。

  复制门禁卡成了“行业”,理应深思。这当中存在几方面的问题:一方面,小区在选择门禁卡厂家方面没有那么认真;另一方面,物业的服务存在问题。比如卡的定价虚高,或者没有考虑到这张卡对小区业主日常进出的重要性,办事拖拉。

  当然,是否存在这些问题,目前尚无法确定。之所以无法确定,就是小区业主对物业缺乏基本的监管。别说一张小小的门禁卡了,法律规定,小区公共收益为业主所有。但在很多小区,因为业主缺乏对物业的监管,体量不小的小区广告收入,都是一笔糊涂账。

  回到开头说的小区管理问题,其实小区管理者应当是小区业主本身,本来的逻辑应当是由小区业主组成业委会,代表业主将管理小区的权力临时让渡给物业方,并对物业工作的方方面面进行监管,必要时依法维权。小区门禁系统的采购要监管、小区门禁卡的售价要监管、小区的广告收入更要监管、小区物业的工作状态需要监管、服务态度需要监管……否则,小区物管手握权力,又得不到有效监管,那么这种权力势必会有所腐化。这些道理人人皆知,但是,如果监管主体缺失,道理也不过是句空话。

  事实上,很多居民小区对物管的工作目前仍处于“监管主体缺失”的状态,小区业主对物业的心态通常是要么指责,要么无所谓,要么呼吁物业加强管理,但这些,都不能从根本上改变目前小区业主与物业之间这种关系。这也是我们一开始所说的“小区管理方面存在问题”的意思,问题出在业主身上,业主管理自己小区的能力不足。

  或许会有人觉得从“复制门禁卡”这种具体事件说到小区管理问题是小题大做,但,衣食住行这四种日常行为中,“住”算是影响生活质量的大事,住得安全和舒心,应是小区居民的基本权利,维护这种权利就应当事无巨细,既要关心大事,也不能忽视小事。


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