业委会表示将启动物业重新选聘程序

环卫所声明小区垃圾清运今起全面恢复

《小区生活垃圾停运5天堆成小山 我们无处可逃已到崩溃边缘》后续报道

　　居民自发将“生物菌种”洒到垃圾堆上，希望减少垃圾恶臭。 记者 严嘉俊摄

前天，家住屏风街平安居小区的俞女士给快报来电投诉，说他们小区的生活垃圾已经近一个星期没有清理过，堆成了小山，臭气熏天，小区居民们到了崩溃边缘。

我们到场后发现，俞女士的表述一点都不夸张：小区不大，共3幢楼，每幢大门口设有一个垃圾堆放点，并排摆着两三个大垃圾桶早已全部填满，生活垃圾堆砌的小山包，体积已超过垃圾桶本身数倍。

原因无外乎物业与业主之间的物业费纠纷。小区居民拒绝交费的理由主要有几点：一是小区地面车位不足，物业还允许外来车辆进来停车，且停放秩序混乱；二是楼里开公司的太多，人员特别杂；三是自行车、电动车管理不善，堵塞楼道；四是电梯故障率高，上下不便；五是保洁质量不高，管理不到位，楼道、地下车库堆满各类杂物……相对来说，垃圾清运费交不出、垃圾堆成小山，还是近期刚出现的新问题。

而小区中润物业大方承认自己的种种不足的同时，把问题的根源归结为经费问题。（详见昨日快报A07版报道）

服务越来越不到位，业主越不肯交物业费；没有物业费，物业的服务水平继续下降，事情进入了僵局。

为此，平安居所属的仓桥社区牵头，昨晚7点，物业、业委会和负责垃圾清运的中北环卫所，坐下来开了一场协商大会。

昨晚6点半，我特地早一点赶到现场，惊喜发现，原本跟物业陷入僵持的环卫所，突然开进来两辆清运车，五六个环卫师傅拿着铁锹正把“垃圾山”一点点铲进车里。

“最新消息，街道也出面了！有街道领导出来主持，事情应该会有转机，这里我们先清掉。”垃圾山边，中北环卫所的所长章天生声若洪钟地指挥大家干活。“这家中润物业，最后一次交垃圾清运费已经是2013年，账目清清楚楚，当年全小区按422户人家计算，共缴纳25750元。之后3年，一分钱没有再交过。坐公交车还要投币2元，你说天下有没有他们家这种道理！”

“讲到大局出发，很多小区居民不知道内情，是误会我们环卫了。去年国庆节前，因为连续两年不交清运费，我就跟物业提出要停运垃圾，当时物业屡次承诺下周付钱，拖了不知道多少个下周，最后社区书记出来调停，我们也不想老百姓吃苦，硬是做到了今年春节。春节期间，大过年的，我们大局为重，又继续做……说到大局为重，我们已经身体力行了整整一年了！这个物业太会赖了啊。”章所长说。

跟着章所长进了会议室，事件各方都已到齐，天水街道办事处副主任张永兵和仓桥社区书记赵乃刚一起，为大家调停。

在街道张主任建议下，章所长第一个发言，大意跟刚才那一番话相同。

第二个表态的物业方的代表，是中润物业平安居物管处的陈经理。他平静地告诉大家，公司老板“周总”有事不能到会，总经理“吴总”身体抱恙。“我们周总请我带给大家一句话，‘我们真的没钱’。小区交付10年，不少人家一直没交过物业费，我们计算过，能耗费平安居业主们一共欠我们100万左右，物管费欠我们300万左右，这么巨大的亏空，我们员工工资现在都发不出了。”

对其他各方的激烈驳斥，陈经理统统以微笑应对，“大家的意见我都会转告周总，但我没有权利在这里做任何表态。”

业委会的业主们都忍不住了。“你们口口声声亏空几百万，账目敢不敢拿出来给我们核对！”“我们小区的缴费率，你们一会儿说50%，一会儿说30%，有时候又说10%，到底哪句是实话！”“你们这个态度，大家还有什么可商量的！”陈经理沉默不答。

协商会最后，小区业委会的主任陈建明表达了业委会的最终态度：下个月业委会就会号召全体业主，尽快启动小区物业重新选聘程序，望中润物业好自为之。此外如有必要，平安居全体业主都可以联名为中北环卫所作证，证明环卫所多年来一直承担小区垃圾清运工作，支持环卫所以法律手段维权。

听了业委会的表态，章所长表示感动，“有业主们这句话，我们还有什么后顾之忧？明天起平安居的垃圾清运工作就全面恢复！”