11月16日讯 13日,西区美林假日小区的客户服务中心门前聚集了很多业主,并挂出“美林假日业主强烈要求成立业委会”的横幅,有40多位业主参与,不满小区物管阻挠成立业主委员会。“小区物业管理的服务质量有待提升,我们希望成立一个可以代表小区业主发声的平台。”该小区业主周先生说。对此,小区物管广浩物业管理服务公司予以否认,并称业主按照正规流程成立业委会,物管不会阻挠,也没有权利阻挠。
业主:小区管理存在诸多问题
周先生是外地人,在中山工作。几年前在美林假日买了套房子。周先生说,一个外地人来中山打工,辛苦挣钱买房子不容易,只想在工作之余,有一个温馨的居住环境。“小区的房屋质量问题长期得不到解决,物业管理处和开发商对于业主的诉求采取爱理不理的态度。人辛苦一辈子可能就为买套房子,谁不想住得舒服一点?”周先生说。
另一位小区业主陈女士则表示,小区的地下停车库,在设计之初就存在问题,下坡段和地面之间的角度太大,业主进车库停车时,底盘被刮的情况经常发生。“像这样一个问题,我们也向物管反映很长一段时间了,但车库一直没有整改,真让人心急。”
业主朱女士说,小区的电梯也经常出现问题,人被困电梯的事件时有发生。“曾经有一次,一名业主被困在电梯里,一个多小时也不见人来搭救。”朱女士表示,人命关天的事,小区物业都处理得这么慢,无故断水这些事情只能算是鸡毛蒜皮了。
该小区的其他多名业主都向记者反映,业主的积怨积少成多,就引发了业主与小区物业管理处之间的矛盾。于是,在11月13日,多名业主来到小区客户服务中心,拉开横幅,表示要成立一个业主委员会。“我们来物业管理处表示不满,他们却把我们的横幅拆了。”周先生说。
物管:对这件事情正在协商中
小区物业管理处是否真有阻挠小区业主成立业委会呢?昨日下午,记者来到了美林假日物业管理处——中山市广浩物业管理有限公司进行求证。该公司工作人员称,不存在物管阻挠业主成立业委会的说法,目前,物管的领导、彩虹社区居委会以及业主代表,正就这件事情进行协商。
工作人员说,13日,小区多名业主前来客户服务中心拉横幅,其中有几名较为偏激的业主,在物业管理处拍桌子。“可能大家的情绪当时都比较激动,才会有物业管理处阻挠业主成立业委会的说法,至于横幅后来被谁收走了,我们也不太清楚。”
工作人员表示,小区业主按照正规流程成立业委会,物业管理处不会阻挠,也没有权利阻挠。
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