“我们小区现在没有物业管理，居民家里管道坏了没人修，化粪池也好长时间没清理了，现在小区是一片混乱。”11月22日，家住德城区康宁静雅园小区的郑大爷向记者反映，今年9月底，该小区物业撤离后，小区就陷入了混乱。两个多月的时间里，小区内问题也是越来越多。

“我们小区现在没有物业管理，居民家里管道坏了没人修，化粪池也好长时间没清理了，现在小区是一片混乱。”11月22日，家住德城区康宁静雅园小区的郑大爷向记者反映，今年9月底，该小区物业撤离后，小区就陷入了混乱。两个多月的时间里，小区内问题也是越来越多。因为小区没有业主委员会，物业撤离后，居民的日常生活越来越不方便，居民们也都盼着小区早日成立业主委员会进行自治。

小区垃圾无人清理

　　居民:物业服务不到位突然撤离很不满

郑大爷今年80岁，家住德城区康宁静雅园小区1号楼。据郑大爷介绍，最初小区里有物业，平时负责各种费用的征收和日常的管理。部分居民反映小区物业服务不到位，今年9月30日，该小区物业就撤离了。“平时小区里的垃圾都扫不干净，而且居民家有管道坏了，物业也不修。”郑大爷说，因为小区物业不作为，引起了不少小区居民的不满。
而另一位小区业主陈女士告诉记者，小区物业在没有通知小区业主的情况下突然离开，并未进行正常交接。陈女士告诉记者，小区没有业主委员会，平时的工作本来就缺少应有的监督，而作为小区物业，不光不好好为小区居民服务，居民家中各项费用的明细，物业也不进行公示。“小区物业的服务太差了，正常情况下，小区物业要撤离，怎么也要贴个通知告知小区业主，但是他们只是贴了一个类似‘道歉信’的文件，说小区物业和业主可能存在误解，希望业主们多谅解。”陈女士说，“第二天，小区物业就消失了，之前小区业主还和物业有一些费用没弄明白，物业就这么突然走了，简直是太不负责任了。”

　　物业：部分业主不交费，合同期满后撤离

根据小区居民提供的电话，记者联系到了该小区物业公司的负责人代先生。代先生告诉记者，物业公司撤离并不是擅自撤离，而是合同期满后正常撤离，而且也在小区内张贴了通知。代先生说，该小区没有业主委员会，所有交接的事物都交接给了广川街道办事处锦绣川社区，而且居民所说的物业不作为并不属实。“我们当时作为康宁静雅园小区的物业，在附近几个小区内管理水平算是比较高的，各项服务也都比较好，当时小区还因为物业管理优秀而被表彰，居民说我们不作为太让人心寒了。”代先生说，作为物业负责人，他在该小区工作多年，因为有一部分小区业主不交物业费与物业之间存在矛盾。代先生告诉记者，按照他们和社区的合同，今年9月30日合同到期。当时他们咨询了锦绣川社区，并向社区反映了小区部分居民不交物业费的情况，而社区工作人员也不建议他们继续管理，于是9月30日在小区张贴了撤离通知后，小区物业才正式退出该小区，完全合规合理。

　　社区:正协助成立业委会希望居民多加理解

物业和居民各执一词，小区近两个月没有物业管理显然会使居民的正常生活陷入混乱。22日上午，记者来到该小区，在该小区西门的道路上，大量的落叶堆积无人清扫。而该小区的几个垃圾箱也早已塞满，垃圾箱旁也堆积了不少生活垃圾。记者观察发现，几名保洁工人正在清理该小区的垃圾，有保洁人员告诉记者，他们正是锦绣川社区安排来清理小区卫生的。
随后，记者来到广川街道办事处锦绣川社区，社区工作人员告诉记者，该物业公司在小区管理多年，物业公司确实反映过有小区居民不交物业费的情况，而且物业管理合同确实是9月30日到期，目前物业公司也与社区进行了交接。“我们社区现在正在协助沟通给小区成立业委会，目前已经开了两次座谈会，而且我们还出钱安排保洁人员帮小区清理卫生，希望小区居民多加理解。”该工作人员说。