业主排队领红包

　-孙婷、本报记者焦为豪文/图

　　物管与业主纠纷不断，物管指责业主不缴费，业主指责物管服务不到位，近年来，物管业主“大战”屡见不鲜。但是，1月24日，在吉州区香榭丽都小区，小区业委会却给业主发起了红包。当天，该小区召开年终总结会，表彰被评为文明家庭和优秀个人的业主。业主们在螺湖社区会议室里排起了长队，并领取50元红包。

　取之于业主用之于业主

　　“这钱取之于业主，也应该用之于业主。”在该小区业委会办公室，业委会主任刘家京告诉记者，给业主发红包的钱来源于小区停车费、广告费、公共设施维护等公共收益的结余部分，本来就归业主所有。

　　50元说多不多，说少不少，整个香榭丽都小区共有业主826户，这次活动评选出540户业主、38名单元长和4名先进个人，并向他们发放红包，这笔钱算下来足有3万余元。据了解，这已经是小区业委会第二次给业主发红包了。2014年，业委会也以发红包的形式，鼓励业主们支持小区的物业工作。

　　小区业委会秘书长江群安说，业委会向业主发红包，是希望能够激发业主关心、参与小区公共事务的热情，一个小区要搞好，光靠业委会还不行，离不开全体业主的共同努力。

物业将心比心换来业主真心

　　记者在现场看到，不少业主刚领完红包，就立刻跑到小区业委会正对门的物业公司前台，缴纳2016年的物业费。据了解，2015年香榭丽都小区的物业管理费上缴率超过85%。到底是什么让小区的业主们这么支持物业工作呢？

　　原来，小区业委会和物业公司急业主之所急，尽心了解和满足业主的诉求，换来了业主的理解与支持。2015年全年，该小区物业共接业主投诉800多件，处理率达90%以上。“上个月我住的楼道灯坏了，我跑过来跟物业说，结果当天就换好了。”业主王先生刚缴完费，十分满意地夸赞道。

　　据悉，2015年，小区物业公司通过人防加联防，小区未发生一起偷窃案件；投入大量人力、物力改善卫生状况，安排专业人员定期对小区花草、树木进行修剪、喷药、培植、移栽，不断提升小区绿化；维持物业完好，每月花费1700元请维保公司对小区7台电梯进行每月2次以上的维保，并捐资5000元用于小区出口大门建设……

　　“这一年来，小区变得越来越漂亮，业委会和物业公司确实付出了巨大心血。作为一名业主，我希望也能尽自己的责任和义务，使小区更加和谐。”业主李先生在谈到小区改变时，表达了共建美好小区的愿望。