走进杨浦区四平路街道赤峰路89弄1号楼内，干净的楼道、舒适的环境，让人不觉惊叹。看见如此干净整洁的公共区域环境，你完全想象不到它原本的面貌，而这一切的改变，很大程度上归功于该小区内居民自治的成果。

　　2014年10月，赤峰路89弄1号楼居民成立了业主委员会，开启居民自治的新格局。如今原本设施老化、被堆物占据的楼道焕然一新，小区管理井井有条。不仅如此，许多居民欣喜地发现，在1号楼一楼大堂内，还出现了一张乒乓桌，无论健身谈心，还是邻里聚餐，居民们都有了固定的新去处。

　　自治两年余新项目不断

　　赤峰路89弄1号楼是一栋独立大楼，于1997年竣工，随着时间的迁移，楼道设施逐渐老化严重。但由于历史原因，大楼业委会之前一直无法组建。业委会无法组建，就意味着维修基金不能使用，造成电梯维修一直无法落实。每年汛期，大楼地下车库经常积水，还曾出现楼道乱堆物、小区建筑装潢垃圾清运不及时等现象。物业管理缺少了业委会的配合，也变得无从入手，小区陷入了“无人管”的窘境，居民苦不堪言。

　　“2014年10月小区业委会成立后，首先解决的就是电梯问题。我们楼里的居民被关在电梯里已经不是一次二次了，十分危险。其次，还有车库积水、水管老化等问题需要一一解决。”业委会副主任李富华说。

　　借力街道职能部门，两年多的时间里，业委会先后启动了电梯整修、实施二次水改等项目，受到居民好评。

　　去年11月业委会又对大楼一层活动场所进行了装修改造，使大楼面貌焕然一新，变得越来越整洁和宜居，居民赞不绝口，喜笑颜开。“业委会成员们都很团结一致，现在小区的问题都基本解决了，楼道也焕然一新。”

　　“三次”原则与管理齐步走

　　据了解，该小区业委会成员都是由业主推选出来的热心人，他们不为名、不为利，凭的是一股服务小区、服务全体业主的热情。在赤峰路89弄1号楼的业主心目中，业委会成员是老邻居、是好朋友、是大家庭的一员，这样的身份认同，使得彼此的沟通更为顺畅，一旦业主对小区管理有什么意见或建议，也更容易心平气和地跟业委会成员交流。

　　在所有项目开展前期，业委会和物业互相配合，挨家挨户上门通知，实行“三次”原则。何为“三次”原则？李富华举例说：“比如楼道出现堆物，我们首次发现后，会通知业主处理。堆物不见处理，我们会再次进行告知，如果第三次上门处理无果，我们就会代为处理。”

　　为了让大家过个舒服年，全楼居民齐心协力，赶在年前完成了大厅的改造项目。也就是凭着这样公平、公正、公开的处事原则，业委会受到了业主们的信赖，小区管理也逐渐走上了良性管理的轨道。

　　一张乒乓桌一间议事厅

　　业委会主任施嘉劲向记者介绍说，春节前，一楼大厅活动场地已经进行了部分改造，目前这个区域内设有一张沙发和一张乒乓桌，供居民谈心和运动，居民们眉开眼笑地将这块区域称为“同乐议事厅”。

　　大年初二晚上，在业委会的组织下，89弄全体业主各自拿出自己的特色佳肴，在崭新的“同乐议事厅”里共同度过了第一个新春佳节。

　　业委会副主任李富华借着新春之际，也谈了2017年业委会的设想，他说：“我们今后还会不断改进小区环境面貌，请大家共同维护好小区环境设施和大楼整洁的环境，把我们的小区打造成四平有特色的睦邻楼院。”

　　记者还了解到，今后业委会将进一步改善一楼活动室的实际功能，让居民足不出户也能享受到更多休闲娱乐的活动设施。