摘要:“钱都是业主兜里掏出来的,当然要能省则省。”
“什么?颜主任要‘退休’了?”、“颜主任不能走!”
嘉定区新成路街道嘉源小区居民王阿姨得知这个消息后,马上和相熟的几个邻居,跑到颜主任家里,非要让他留任。
颜主任大名颜立华,2015年8月当选业委会主任,这一干就是5年。5年里,居民叫他“全能主任”、“省钱主任”,还有人叫他“砍价主任”。市场报价每平方米160元的工程,他能砍到50元;市场报价单价近千元的工程,他能“从脚脖子上砍”,砍到150元,省钱还能办好事,深受业主们喜欢。
“我没有什么了不起的,只要站在业主的角度上做事,多为业主考虑,就能把工作做好。”颜立华笑着说。
带业主晚上遛弯“实地调研”停车难
颜立华原在上海铁路局工作,2014年退休,次年被选为业委会主任。怎么管好小区里的大事小事?对新上任的颜主任来说都是难题。
还没等他想清楚,问题就接踵而来。嘉源小区是个老小区,原有车位107个,但实际车辆却有近500辆,没有车位的业主们有的选择停在对面的体育馆,有的停在道路两旁的停车位上,还有人辗转停到隔壁小区的临时停车位上。业主们怨气很多,不少业主因此不肯交物业费,为此物业公司也很不满。
面对物业和业主的矛盾,颜立华拍着桌子说:“车位,一定要扩!”其他居民悄悄告诉他,修车位没那么简单:小区在2013年就已计划改建停车位,都快开工了,却不了了之。“有业主阻拦,工程最终‘烂尾’。虽然大多数业主同意修建停车位,但只要有业主反对,改建停车位的工程就通不过。”
不同意修停车位的居民,有各种各样的理由:有的怕吵,有的怕乱,有的怕毁绿。“但从小区整体角度考虑,修车位利大于弊。他们不同意,我就一家一家去劝,一家一家去做工作。”颜立华下定决心。
此后一个月,颜立华带着业委会成员挨家挨户连续上门拜访业主,微信朋友圈运动步数日日上万,爬楼高度每天都有上百层。有的业主一开始不同意,见他上门了说了五六次,终于被说动了。有的业主有顾虑,颜立华就在晚上带着他在小区里遛弯“实地调研”,让业主看到停车难的现状,也把修车位的计划在现场告诉业主,承诺尽量减少负面影响。最终,这名业主也同意了。
但做居民工作并不能全靠“苦肉计”,也得讲方法。小区里,有一户人家,自己有停车位,无论如何都不同意修车位。“我们业委会去做工作,做不通,我们建议改建意愿强烈的业主去和他们说。”最终,这对夫妻被说服了。
颜立华告诉记者,后来车位改造工程得到全体业主同意、正式动工,小区车位从原有的107个增加到440个。
买改租,思路转变解决小区安防问题
“停车难”问题刚解决,又有业主反映,电瓶车的电瓶被人偷了。得知情况后,颜立华第一反应就是去调监控。不调还好,一调就调出了新问题:“嘉源小区是老小区,探头还是上世纪末安装的,一共24个,只有6个可以正常使用。可小区总面积达8万多平方米。”
小区公共区域探头与业主们的人身安全、财产安全息息相关。除了偷窃问题,还有不少车主反映车辆漆面被划,因找不到划车者,只能自己“吃进”。
不过,更换探头的价格有些贵。颜立华通过物业公司了解到,更换一个探头需要近5000元,探头的使用年限一般在5年左右,市场上的探头通常是一年包换,一年后容易出现损坏,要请维修人员上门维护。“原先的那批探头时不时要坏,时不时要请人上门维修,费用很高,分摊到业主头上,很多人不乐意。”
监控必须到位,价格必须优惠!颜立华开始进行市场调研。整个小区需要安装50来个探头,除了买探头的费用、安装费用,还有重新开挖线路的费用,整个工程打包下来,市场上报价最低的公司也要收费40多万元。
怎么才能更便宜?颜立华正坐在家里苦思冥想时,听到家人在议论:最近路边的共享单车特别方便。他脑子里灵光一现:临时租个自行车,车有了问题还有公司去修。小区探头是不是也可以采用这种思路安装?能不能租用探头呢?
颜立华马上与物业协商、与业主代表沟通,大家同意后,找到一家能租赁探头的安防公司,一个探头一年租金不到1000元,探头5年更换一次。“安防公司有利润,小区资金节省了不少,探头的工作效率和质量也能得到保证。”后来,街道方面又给小区另外增加了一批探头,小区的安全指数大大提升。
为省钱,自己动手“做实验”
颜立华的“省钱故事”,还有不少。
嘉源小区里,部分房屋有漏水情况,业主找到物业、业委会要修复。“市场上的维修公司报价很高,有的报价每平方米近200元,我觉得肯定用不着的。”颜立华告诉记者,但是“砍价”也要有技巧,要让人心服口服。他自己去装修市场买防水涂料,自己模拟维修,计算物料成本、人工成本,再加上15%的利润,“‘实验’做下来,每平方米50元绰绰有余。”
面对亲自上阵“做实验”的颜立华,有的维修公司老板摇摇头表示做不下来,走了;有的维修公司老板话里话外讽刺颜立华,也走了。“怎么没必要?钱都是业主兜里掏出来的,当然要能省则省。”最后,终于有一家公司同意了每平方米50元的报价,接下了这单生意。
还有一次,小区里不少住一楼、二楼的业主反映,路边树木需要修剪枝叶,不然影响房屋采光。颜立华去和物业公司商量,找了几家绿化公司,一家公司报价每棵树收980元修剪费。“这个价格贵得离谱了。”颜立华带着业委会成员最终找到一家启东的绿化公司,把修剪费砍到每棵树150元,修剪了嘉源小区里的180多棵树。
今年,嘉源小区需要刷新墙面。“别的小区刷墙,每平方米大约要300元,颜主任给居民的报价只要每平方米150元,而且还有质保期,两年内有任何问题都能保修!”
嘉源小区的变化、颜立华的努力,业主们看在眼里、记在心里。不过,颜立华却觉得,自己66岁了,真要再往下做5年业委会主任,精力搭不够,怕自己服务不好业主。“我该‘退休’啦,业委会是大家的业委会,要让更多想为小区做贡献的业主也参与治理,大家一起参与才能让小区变得更好!”