徐友峰今年66岁，1983年入党，退休前是机关单位工作人员，退休之后赋闲在家，由于热心小区公益事业， 2013年被推荐为宁波惠风小区金地国际花园小区业委会秘书长，2016年被推选为小区业委会委员、秘书长，为人热情的徐友峰在惠风小区还有个亲切称号：小区的大管家徐师傅。

宁波金地国际花园小区，共8幢楼，851户，2008年年底交付至今已有9年时间。业主碰到一些关系到切身利益的问题例如房屋漏水、电梯故障、对讲机失灵和小区安全、环境卫生等，向开发商或物业反映时往往得不到很好解决。

徐师傅的出发点很简单，出于党员的党性，出于公益心，在维护业主权益的道路上，促发了共鸣。在研究、探索小区发展的过程中，形成组织合力，想为小区的发展尽一点绵薄之力，只为小区有一个平安和谐的环境。为这一点小小的追求，徐师傅说：“我们业委会的同志都十分敬业，为了小区共同的权益四处奔走，面对不理解的指责，我们也曾委屈、无奈，也曾想到过放弃，但是听到那些期待的声音，就有一种责任和义务，尽管很疲惫，很艰难，还是默默的在付出，坚信有广大业主的支持和理解，就一定能管理好这个小区，这个‘家’。”

民主是小区自治管理的核心所在，当前，新小区正雨后春笋般涌现,正成为越来越多人的共同家园。城市小区虽然在基础设施建设、文化环境等方面具有先天优势。但如何抓好管理与服务,提高生活质量,促进社会和谐,依然是摆在城市小区面前一道现实而紧迫的课题。

“过得开心”，这是居民对生活简单而朴素的向往,也是小区功能发挥的指向所在。“小区业委会从本质而言就是一个基层群众自治的组织,民主自治是小区发展大的方向和趋势。而小区核心凝聚力的形成,有赖于依法自治、阳光管理，将小区居民吸引到小区的管理和服务中来。唯有这样,才能增强小区居民的归属感和向心力。”徐师傅说，他们是这么认为，同样也是这么做的。

小区业委会始终坚持集思广益、民主决策。多年来、无论酷暑寒冬、风霜雨雪，坚持每个月召开工作例会，集体讨论决定业委会待办事宜。自这一届业委会成立以来，共召开每月例会会议39次，召开临时会议50余次，还召开了10余次业主恳谈会，面对面听取各位业主的意见，并认真对待他们的意见、建议和投诉。去年9月，在检查小区空调水箱漏水时徐师傅受了伤，但是这并没有打击他的积极性，一如既往，走在业委会工作的最前线，徐师傅常说，业委会的每个委员从当选第一天起，就意识到自己的职责是维护广大业主的合法权益，竭尽所能地为小区业主排忧解难，多办实事。

三年来，业委会的成员锲而不舍地争取到了开发商二百多万元的专项资金，全部投入到解决房屋开发中的一个个遗留问题中。2015年开始房屋墙面漏水大面积产生，业主反应很大，通过和开发商和物业锲而不舍的沟通，漏水墙面正陆续修复。地下室漏水问题两年前开始浮现，为解决该问题业委会成员积极向有关部门反映，并做了大量协调工作，地产方面的专家也多次参与研讨，最终在徐师傅和另外几位业委会成员和热心居民的奔走中找出原因，并修复了破损的管道，解决了问题。

信任是源源不断的动力，众所周知，在小区自治还不完善，业主对业委会的认识还有待提高的今天，小区自治管理做起来确实有一定难度。为什么徐师傅和业委会成员们在不拿一分补贴，甚至自己贴钱的情况下还无怨无悔，干得有声有色呢？“我们想着，既然做了，就要努力做好，做规范，不能辜负大家对我们的信任。”徐师傅说出了整个团队的心声。

徐师傅在小区管理服务中受到了广大业主的信任。工作认真，不辞辛苦，不怕麻烦，为小区的各方面工作做出一定成绩，并受到一致好评，是一个真正的小区大管家。