王林。

　　“你看，通过不断沟通协调后，开发商正在出资重新改造地下停车场，要把这里负一楼和负二楼地面全部用环氧树脂地坪漆铺一次，给业主一个舒适的居家停车环境。”6月2日下午，记者在驷马桥路水畔经典小区内，见到了小区业委会主任王林，一直热衷帮助身边人的她，向记者讲述起她的业委会主任“履职记”。

义务担任业委会主任

　　王林，今年59岁，身材瘦弱的她，却有一颗热心肠。熟悉王林的人都知道，她没有当主任的时候，就经常帮邻居照看孩子，邻居是年轻人，下班晚，孩子三点半放学她去接，接回家里陪孩子玩。2016年3月，物业在小区张贴了告示要成立业委会，报名征集业委会候选人，邻居看了告诉王林，当时王林是拒绝的，但邻居说：“你不去报名我就给你报名了！”王林这才说：“那我去报嘛！”
　　经过小区业主选举，王林从几十个候选人脱颖而出。当选后她承诺，自己不要任何报酬，义务为小区业主服务。她说：“我多跑腿没啥子，把自己力所能及的事做好了我心里就高兴！”

为胜任自学相关知识

　　业委会成立后，许多居民向业委会反映小区电梯停用、房屋漏水、停车费涨价等问题，绝大部分业主不希望老物业继续管理小区，而在小区1135户居民中，其中约100户是老物业公司的人，所以在小区内部就形成了两派，一派支持老物业，一派希望有新物业公司入驻。
　　为解决小区当时的困境，王林从一无所知开始学习相关业委会工作指南，她反复研读《物权法》、《物业管理条例》、《业主大会议事规则》等相关业委会管理知识及案例，积极参加房管部门组织的培训学习。另一方面，由于她坚持无私无畏的做事原则，在两派业主之间通过沟通不断周旋，最终引进了新物业公司。

让新老物业平稳过渡

　　在新聘物业公司初期，一小部分老物业公司的业主对新物业公司还有抵触情绪。他们在小区门口集会，围堵小区大门，甚至还向法院起诉业委会。王林为此多次与他们的代表沟通，以《物管条例》为准，以理服人，逐步劝说，认真听取他们对业委会的心声和诉求，最终打消了他们对新物业的戒备，主动向法院撤诉，与业委会和解。
　　新物业在选聘期做到了平稳过渡，入场交接非常顺利。去年9月26日，热烈欢迎新物业有限公司入驻、感谢老物业5年对小区的热忱服务的横幅挂在小区的醒目位置，业主自发夹道欢迎新物业入驻。王林这才觉得，她这个“跑腿”主任没白跑。